ガス湯沸かし器をめぐるトラブルについて

【重要】ノーリツ製「ガスふろ給湯器」をご使用のお客様へのお願い
●過去に設置されたガスふろ給湯器について
メーカーから1989年から1994年に製造されたガスふろ給湯器について、長期間の使用により不具合が発生する可能性が発表となりました。
既にメーカーでは部品の無償交換を開始しています。

●当該機器一覧をご確認ください
株式会社ノーリツのホームページはこちら


弊社では問題機器への対応(確認、点検、交換など)はもとより、お客様のご要望にお応えし、 ガス器具の無償点検 を受け付けています。
点検をご希望のお客様は、弊社までご連絡ください。

弊社連絡先
TEL.048-421-3665

(受付時間:9:00~17:00)

※ 経済産業省等行政機関の方針を受けて、当社では、過去の不具合機器は《トラブルの有無に関わらず》すべてお客様にお知らせすることにしています。


【重要】リンナイ開放式小型湯沸器の点検について
 

経済産業省による「開放式小型湯沸器による一酸化炭素中毒事故の再発防止について」の公表(2007年2月9日) を受けて、リンナイでは同社製造の「開放式小型湯沸器RUS-5RX」(1991年7月から1995年1月に製造)、「開放式小型湯沸器RUS-51BT」(1994年5月から1997年1月に製造)をお使いのお客様に対し、無償で該当製品の点検作業を実施することになりました。また、弊社においても直ちに適切な措置を講じております。

 

該当製品 はこちらでご確認下さい。 リンナイ株式会社のHPはこちら

 

お客さまには、大変なご迷惑、ご心配をおかけすることを深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。 

なお、他メーカー製品を含めた「ガス機器の重大製品事故の公表について」の詳細は日本ガス石油機器工業会こちらのページをご覧ください。

 

お客様へのご使用上のご注意
小型湯沸器をお持ちのお客さまへ ガスストーブをお持ちのお客さまへ
ガス瞬間湯沸器を安全・安心にお使いいただくために
異常時の見分け方と処置 換気をしてください。

 

〒335-0035 埼玉県戸田市笹目南町20番25号 TEL : 048-421-3665
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